(내용추가2) 채굴 결과물 중 장비 아이템 수령불가 현상 관련 복구 안내

2021년 10월 12일 화요일22:08:49

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안녕하세요바람의나라입니다.

 

지난 10/7(점검 후채굴 결과물 중 장비 아이템을 정상 획득할 수 없는 현상이 확인되어

오류 현상을 겪으신 고객님들께 조치 내용을 안내해 드립니다.

 

 

1. 문제 내용

10/7() 점검 후부터 10/12() 오후 2시 임시점검 [링크] 시작 전까지

채굴로 획득한 장비 정보 불러오기 실패 오류가 발생하여,

채굴로 획득하는 보상 중 장비 아이템을 획득할 수 없었던 오류입니다.

이 오류는 채굴 보상(경험치, 금전, 광물, 유물, 장비) 획득 확률에는 영향을 주지 않았습니다.

à 이후 유사한 오류 재발없이 장비 보상을 수령할 수 있도록 10/12() 임시점검으로 수정하였습니다.

 

2. 보상 내용

문제 발생 기간 중 소모하신 채굴 집중력만큼 다시 회복하여 채굴하실 수 있도록

채굴 집중력 회복 아이템을 채굴 집중력을 소모하셨던 캐릭터별로 지급해드릴 예정입니다.

문제 발생 기간 : 10/7(오전 8:56 ~ 10/12(오후 2:00

지급 아이템 : 주모의광부도시락(채굴 집중력 500 회복) 및 주모의광부김밥(채굴 집중력 100 회복)

복구 대상 : 위 기간 중 채굴 집중력을 소모한 캐릭터

 

3. 보상 일시

10/12(오후 105분부터 주모의광부도시락 및 주모의광부김밥을 순차적으로 보내드립니다.

* 순차 지급이 진행 중입니다. 지급이 완료되면 본 공지에 추가로 안내해 드리겠습니다.

* 10/13() 오전 0시경 지급이 완료되었습니다.

* 복구된 아이템은 교환불가하며, 보유 기한이 없으니 참고하여 채굴 시 사용 부탁드립니다.

* 캐릭터별로 소모한 채굴 집중력만큼 회복하실 수 있도록 아이템을 보내드렸기에 

  캐릭터별로 각 아이템 수량에 차이가 있습니다.

 

 

획득 장비 정보 불러오기 실패로 인해

안타깝게도 장비로는 복구를 도와드리지 못하여

채굴을 이용해주신 가족 여러분께 불편을 드려 죄송합니다.

 

이후 안정적으로 채굴 보상을 수령하실 수 있도록 더 노력하겠습니다.

 

감사합니다.


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