보안 프로그램 ‘핵쉴드’ 적용 안내

2009년 4월 15일 수요일18:27:36

조회 43288

안녕하세요. 바람의나라입니다.

 

바람의나라 게임 내 보안을 더욱 강화하기 위하여 보안 프로그램이

엔프로텍트 게임가드(nProtect GameGuard)에서 핵쉴드(AhnLab HackShield)로 변경됩니다.

 

현재 괴유 테스트 서버 Ver 9.15에 적용되어 있으며,

더욱 안정된 게임 환경을 위하여 각종 테스트를 거친 후 정식 서비스서버에 적용될 예정입니다.

< 09/04/15 괴유 테스트 서버 9.15 패치 안내 참고>

 

이에 괴유 테스트 서버 이용 시 핵쉴드와 관련하여 오류가 발생하신 분께서는

아래 안내를 확인하시고 문제를 해결하시기 바랍니다.

 

☞ 핵쉴드(HackShield) 설치

괴유 테스트 서버 클라이언트 실행 시 자동으로 '핵쉴드'가 설치됩니다.                  

 

☞ 오류 발생 시 고객님의 PC시스템 안정화를 확인해주세요.

 

[시스템 안정화 방법]                      

 

1. 윈도우를 최신 버전으로 업데이트                     

 [ 윈도우 업데이트                

                  

2. 시스템 전체 검사                        

바이러스 치료 백신과 스파이웨어 제거툴을 최신으로 업데이트 한 후 시스템 전체 검사

※ 사용 중인 스파이웨어 제거툴이 없을 경우 아래 버튼을 눌러 확인하세요.

  [ V3 Lite 다운로드 ]

                         

3. 그래픽 카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트                     

 [ nVidia 드라이버 ]

 [ ATI 드라이버]         

 

☞ 시스템 안정화 후에도 오류 발생 시 AhnReport 이용하여 문의

 

※ 위 방법으로도 해결이 되지 않을 경우 안리포트를 이용하여 문의해 주시기 바랍니다.

※ 오류 메시지의 캡션명이 HackShield 일 경우만 리포팅해주세요.

 

 

1. AhnReport를 실행합니다. [다운로드]

2. 제품 오류 신고를 클릭합니다.

 

3. 지원 담당자 정보, 사용자 정보, 상세 내용, 수집할 항목을 다음과 같이 설정합니다.

 

지원 담당자 정보

메일 주소:hs_support@ahnlab.com

사용자 정보

문의하시는 본인의 정보를 기입하세요.

상세 내용

오류가 발생하게 된 경위를 구체적으로 적어주시면 오류 확인에 도움이 됩니다.

 

4. 메일로 보내기를 누르면 신고가 접수됩니다.

 

※ 핵쉴드와 관련된 문의 메일은 안철수연구소 책임 하에 있으며,

   넥슨 고객센터와 별도로 운영됩니다.

 

안철수 연구소 핵쉴드(AhnLab HackShield)

10여 년간 축적된 PC 보안 기술을 기반으로 안철수연구소가 개발한

신뢰도 높은 보안 기술과 서비스를 제공하는 온라인 게임 해킹 방지 솔루션입니다.

핵쉴드 2.0은 확장 서버연동과 메모리 조작 감지, 하드웨어 오토마우스 기능을 포함해

더욱 강화된 해킹 방지 기능을 제공합니다.

 

특히, 국내 유일의 해킹 대응팀인 안철수연구소의 시큐리티대응센터(ASEC)

사전 대응부터 원천 대응까지 전 과정을 지원해 해킹을 무력화합니다.

 

핵쉴드 주요 기능

▲ 커널 기반에서 동작되도록 설계 되어 높은 해킹 억제 가능

▲ 게임 실행 파일의 실시간 복호화

▲ 스피드핵 감지

▲ 메모리 해킹 차단

▲ 하드웨어 오토마우스 감지

▲ 메시지 후킹 차단

▲ 파일 위변조 감지

▲ 디버깅 감지

▲ 데이터 파일/메시지 암호화 등

 

항상 노력하는 바람의나라가 되겠습니다.

 

고맙습니다.

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