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2006년 2월 17일 금요일10:53:19
2월 14일 DB서버 이상으로 일부 고용상인에 올려진 아이템이
사라지는 문제가 발생했습니다. 15일 1차적으로 문제가 발생했던
대다수의 고용상인을 복구했지만 아직 복구되지 않은 고용상인이
일부 남아 있는 것으로 확인됩니다. 2월 14일 고용상인에 판매중인 아이템
이 사라진 뒤 복구되지 않은 경우 아래와 같은 양식으로 메일을
보내주시면 확인 후 복구해드릴 수 있도록 하겠습니다.
[메일접수 기간]
[메일주소]
[메일양식]
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* 제목 : [고용상인오류]서버/아이디
(문제가 발생한 케릭터의 서버와 아이디를 적어주시기 바랍니다.)
* 내용
고용상인위치 :
사라진 아이템
예)
1. 도삭산800층귀환비서 3개
2. 부여성비서 10개
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* 양식에 맞지 않게 메일을 보내신 경우 처리 되지 않을 수 있으니
양식을 확인 하신 후 메일을 보내주시기 바랍니다.
* 해당 문제가 발생하지 않았는데 허위 사실을 신고할 경우 제재될
수 있습니다.
* 고용상인이 복구된 후 다른 상인과 겹쳐 같은 장소에 다시 상인을
설치할 수 없는 경우에 대해서는 도움을 드릴 수 없습니다.
* 고객지원센터로 문의를 주신 경우에도 다시 메일을 보내주셔야 합니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.