살수 사전예약으로 캐쉬 받은 거 같은데
쓸 수가 없네요.
예전에 백호gm상자를 받을 때
본인 이외 명의 어쩌구 하면서
캐쉬샵 막혔는데, 차피 충전 예정
없어서 그냥 무시했는데...
이거 바람포인트로 교환도 안 되는거죠?
다른 사람이 질문한 거 보니 고객센터 문의
하라는 답변밖에 없던데
어떤 식으로 하나요? 직접 문의해서 푼 사람 있나요?
바람 지식인들의 답변
총 개의 답변이 있습니다.
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도사
시러엽@연
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2021.12.30
AM 07:50
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문의하면 풀어주긴 할껀데 아마 본인이외명의사용이라면 어려울수도 있습니다. 그래도 문의는 해보시고... 캐시샵 이용불가면 아얘 캐시샵 이용이 안되서 바포로 사는것도 안될꺼에요
202209
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도적
나폴레옹@연
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2021.12.30
AM 08:19
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위에 고객지원 센터나 넥슨 옆에 좌측에 도움말/1:1 문의를 통해서 문의하시면 답변이 올거고 보통 문의 이후에 증멸 할수 있는 내역을 (보통: 등본)
팩스를 게임사 측에 재출하면 풀리는 경우가 많은걸로 알고 있습니다.
