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otp인데 위험접근 확인

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하나바사미@연

 조회 1574 추천 0 2022.01.19 AM 07:59:48
게임 시작을 누르니 비정상 기록 탐지/해킹(으)로 인하여 위험 접근이 확인되어 게임이용이 제한되었습니다.

라는데 이 경우 게임 내에 있는 아이템이나 금전 등등 이제 없다고 봐야 할까요??

당장 본인인증을 하고 싶지만

계정이 어릴 때 만든 어머니 명의 계정이라

지금은 힘든데...


아이템이나 금전이 없어질 경우 복구는 해주나요??
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바람 지식인들의 답변

총 2개의 답변이 있습니다.

  • 천인 기장@연
    2022.01.19 AM 08:01
     
    만약 실제 해킹당했다면 아이템을 찾아주기도 합니다.

    그런데 비정상 기록 탐지/해킹이 감지되었다는거지 OTP는 왠만하면 해킹이 쉽지않아서

    OTP가입만 잘 하셨다면 아이템 및 금전은 그대로 있을 가능성도 있습니다.

    한번 여유 되실때 인증하시고 확인해보신다음 해킹을 당하신거라면 빨리 고객센터 문의하시는게 좋아 보입니다.
    202208

    추천 0

  • 도적 수안@연
    2022.01.19 AM 09:15
     
    계정 들어갈때 보안 등급을 확인해보시고 보안 체크를 할수 있는걸 추천드립니다.
    비정상기록 탐지/해킹은 계정을 누가 들어오지 않더라도 간혹 게임 자체 내에서 일어날수 있기도 한데
    그런 기록이 있다고 해서 아이템이 다 날아가거나 하진 않고
    해킹으로 인해 날아갈 경우 IP 조회를 해보고 아이템 금전을 복구해주기도 합니다 (100% 복구해준다라곤 장담 못함)
    202203

    추천 1