1. 2011년 이전에 이용하셨던 캐릭터인가요? ->2011년부터 2013년 07월까지 진행된 홈페이지 게임 캐릭터 등록을 하시지 않은 것으로 예상됩니다. 당시 캐릭터 등록을 진행하지 않으셨다면 현재는 캐릭터 등록 기간이 종료되어 캐릭터를 이용하시기 어렵습니다.T-T [클래식RPG] 홈페이지 게임 캐릭터 등록 기능 종료 안내
3. (1),(2)번에 해당하는 사항을 모두 확인했지만 캐릭터를 찾을 수 없다면? ->고객님의 다른 넥슨아이디나 가족, 친구, 지인의 넥슨아이디에 캐릭터가 등록되어 있는 것일 수 있답니다. 가족이나 지인의 넥슨아이디를 게임을 이용하신적은 없는지 확인해 주세요. 다른 넥슨아이디를 찾아 보아도 캐릭터가 확인되지 않는다면 바람의나라 고객센터에 문의를 넣어보세요