이미지를 첨부한 마지막 QnA를 보시면 미완성목각상태에선 이름 변경이 안되는 것이 맞으나 목각을 완성해서 연결되고 혼인을 한 상태이므로 닉변경이 가능합니다.
다만, 30일이전에 캐릭터명 변경권을 사용하셨다면 재사용 기간이 지나야지 쓸수 있습니다. 즉, 이미 본캐릭터가 [A}-> [약쿡]으로 이름을 변경한지 30일이 지나지 않았다면 [약쿡]에서 다른 닉네임인 [B]로 변경하는데에는 아직 30일이란 기간이 지나지 않았기 때문에 변경하지 못하고 있다는 뜻입니다.
혼례는 레벨 11이상으로도 가능하긴하지만 캐릭터가 레벨 99레벨이상이어야지 캐릭터이름변경권을 쓰실 수 있습니다. 보통 레벨 떄문에 막히는 일은 없긴하지만요.
제가보기엔 저기에 해당 사항이 없다면 혼례예약 어쩌구가 뜨는게 오류를 일으켰을 확률이 높습니다. 그러니 해당되는 문구를 캡쳐하신 뒤에 고객센터의 문의하시는게 빠를겁니다. (추가적으로 연서버에서 세계후를 통해 다른 분들께도 혼례 후 닉변되는게 정상이냐고 물었을 때 네라고 대답해주신분들이 많았습니다.)
문의하실때 문의속도가 굉장히 느리므로 어떤 조치까지 취해봤는지 제가 보여드린 제한사항 같은 것들도 일일히 언급하면서 본인은 해당사항이 없다는 것을 어필하셔야지 좀 더 수월한 문의가 되실겁니다.