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집인데 pc방프리미엄 적용pc방이 아니라면서 접속이 끊깁니다.

기타 게임실행
천인

지브라일@연

 조회 2985 추천 1 2020.03.02 PM 04:20:22
집인데 pc방프리미엄 적용pc방이 아니라면서 접속이 끊깁니다.

다른곳에서 할떈 잘됬는데 집에와서 접속하면 이런문구가 나오면서 접속하자마자 접속이 끊깁니다.

고객센터 1:1문의해도 답도안오고...

바람 3일차 인데 도와주세요...ㅠㅠ

'PC방 프리미엄 적용PC방이 아닙니다.PC방 관리자분께 문의 바랍니다'

이런문구가 나옵니다..저는 집인데..
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바람 지식인들의 답변

총 2개의 답변이 있습니다.

  • 주술사 애틋한사랑@유리
    2020.03.02 PM 05:03
     
    고객센터가 3/1까지 재택근무로 답이 늦어질겁니다.

    현재로써는 고객센터 답변만 기다리는게 답인거 같구요.

    임시방편으로는.. VPN으로 외국 IP받아 접속하거나

    그러시는 방법 밖에 없을거 같습니다.
    (아마 우회접속시 핑문제로 반응이 조금 느리거나 버벅일수도..)

     일단은 고객센터 답이나. 넥슨 고객센터 전화문의 해보세요
    202009

    추천 0

  • 주술사 애틋한사랑@유리
    2020.03.02 PM 05:04
     
    넥슨 고객센터 전화문의의 경우 

    게임문의는 받지 않지만 

    전화로 게임자체 접속 문의나

    피시방 관련오류문의는 받아주는거로 알고있습니다.
    202009

    추천 0