해킹으로 금전 피해를 입었고, 1대 1 문의로 신고한지 3주가 지났는데요.
너무 처리가 안되길래 중간에 다시 글을 남겼지만 소용이 없었구요.
처리를 안해줄꺼면 안해줄꺼라고 말이라도 해주면 게임을 접기라도 하겠는데
해줄 것처럼 메뉴얼도 다 나와있는데 3주째 답변이 없어서 답답하네요
이대로 그냥 답변 달아주기를 기다리는 방법밖에 없는건가요?
전화연결이나 다른 방법으로 고객센터와 접촉하려면 어떻게 해아하는지 등등 아시는 분들 있으면 답변부탁드립니다.