캐시 환불 해보신분?

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고자질대마왕@연

조회 1664 추천 0 2022.06.29 PM 03:29:22
캐시 10만원치 환불좀 할려고하는데 TOSS 결제 했습니다
충전한지 1주일 이 안지났다면 수수료없이 전액 환불 받을수있다던데 맞나요?
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바람 지식인들의 답변

1개의 답변이 있습니다.

  • 평민 두두두다@하자
    2022.06.29 PM 06:00
     
    고객센터 FAQ 찾아보니, 7일 이내라면 수수료 없이 환불 가능할 것 같네요!
    아래는 FAQ에서 찾은 내용입니다. :) 한번 고객센터 문의해보세요.

    넥슨캐시 환불 시에는 결제수단에 따라 필요한 필수 정보가 다르므로
    아래 [문의하기] 버튼을 클릭하여 접수해주시면 답변 드리겠습니다.

    ★환불 접수 전 꼭! 참고해 주세요.

      1. 7일 이후 충전한 넥슨캐시 환불 시 10% 수수료가 공제됩니다.
      2. 넥슨캐시 잔액이 1,000원 이하인 경우에는 환불 가능하지 않으며,
         10,000원 미만인 경우에는 최소 수수료 1,000원이 공제됩니다.
      3. 결제수단 명의자의 계좌로 입금해 드리고 있으므로 환불 서류 접수가 필요합니다.

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