안녕하세요, 해솔GM입니다.

네이버 채널링ID에 보유한 캐릭터의 넥슨ID이관 중 특이현상이 확인되어 안내 드립니다.

자세한 내용은 아래 확인 부탁드립니다.

■ 현상 안내

- 네이버 채널링 ID에 속한 캐릭터 중 ‘가문’에 가입된 상태에서 넥슨ID로 이관하였을 때 가문특성을 변경할 수 없는 현상

※ 문제가 수정되기 전 채널링 이관을 시도하실 때

   반드시 계정 내 모든 캐릭터들의 가문 탈퇴 진행 후 이관해 주시길 부탁드립니다.

※ 가문원으로 등록된 캐릭터의 가문 해제는 

    화면 하단의 [메뉴] > [가문] 아이콘 > 가문원 해제 버튼을 통해 가문을 탈퇴하실 수 있습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

관련하여 추가로 진행 및 확인되는 내용은 본 공지로 안내해 드리겠습니다.

빠르게 정상화하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.